1、项目背景
    广州市人民政府侨务办公室（简称广州市侨办）是广州市政府主管全市侨务工作的工作部门。为了提高市侨务办公室的内、外各部门的办事效率及建立一个可供市民查阅有关侨务信息的网站，同时广州市侨办从成立到现在，积累了大量的重要文献资料，比如初步估计文献资料大约在50万页左右，就电子数据而言，目前文教处就大约有30g的数据量，而且每年的数据量都以3g的速度递增，这些文献资料大都采用纸质保存，很多重要文献资料随着时间的推移，已经有所损坏，而且这些文献资料的调阅非常困难，电子化视在必行，对这些文献资料进行收集，进行数字化加工、存储和管理，实施知识增值，并提供基于网络的电子存取服务。2006年11月，广州市侨办提出了建设办公室信息化项目，项目包括办公自动化系统(发文管理、收文管理、文件管理、通用审批系统、公共信息、个人事务管理、行政事务管理、综合事务管理、侨务系统侨情信息综合库、档案管理、系统管理)、电子档案数据中心、50万页的档案整理与数字化加工三大项。

2、系统选型
    广州市人民政府侨务办公室办公自动化系统是广州市人民政府侨务办公室政府办公方式的一次深刻变革，是以资源共享为基础，以办公自动化和电子档案数据中心为核心，但是它不只是“无纸化办公”或“传统办公方式的计算机化工程”，而是要结合广州市人民政府侨务办公室的实际办公特点，在整体上对广州市人民政府侨务办公室的政府部门管理和办公方式进行全面的重组优化，使之能够为领导层提供科学决策依据的理念建设成内部办公的门户网站，使用者可以通过本系统方便、快捷地了解和掌握广州市人民政府侨务办公室内、外各部门及所属单位的办事信息、各部门的工作计划、调研报告等全面信息和情况，同时可以访问广州市人民政府侨务办公室所属的任意应用软件系统。从业务需求看，业务系统包括重大侨务活动信息管理、海外工作信息管理、侨政工作信息管理、经科工作信息管理、文宣工作信息管理、机构信息管理、用户权限管理、系统日志八大功能模块。基于以上需求，经过对该项目公开招标，选用了由珠海泰坦软件系统有限公司基于分布式组件技术和积木式的开发模式开发的办公自动化系统、广州市侨办业务系统及电子档案数据中心系统。同时对50万页纸质档案进行数字化加工处理。

3、系统架构


4、系统实现目标
    广州市人民政府侨务办公室的信息化建设，达到以下总体目的：
  * 建立一套完善的内部信息系统，使各信息独岛资源共享；
  * 提高政府运作效率，降低政府运营成本；
  * 为领导决策提供科学的、准确的信息依据；
  * 增强各部门的管理能力、决策能力，提高侨办服务质量；
  * 更好地为华侨华人、港澳同胞及归侨侨眷服务；
  * 增强政府影响力，提高社会效益。